Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Burralli personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie burralli.de besuchen, uns kontaktieren, ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026

Datenschutzerklärung

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1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Burralli wird von Burralli ApS betrieben. Das Unternehmen ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten.

Diese Erklärung gilt, wenn Sie unseren Onlineshop nutzen, den Kundenservice kontaktieren, sich für Marketing anmelden oder anderweitig mit Burralli interagieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. Dazu können gehören:

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Bestell- und Transaktionsdaten: Produkte, Bestellwert, Währung, Versandart, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz, Rücksendungen, Erstattungen und Korrespondenz zu Ihrem Kauf. Zahlungsdienstleister verarbeiten die vollständigen Kartendaten; Burralli erhält oder speichert Ihre vollständige Kartennummer nicht.
  • Kontodaten: Anmeldedaten, Bestellhistorie und gespeicherte Präferenzen, wenn Sie ein Konto erstellen.
  • Kommunikation: Nachrichten per E-Mail, Kontaktformular oder Chat sowie Angaben, die Sie im Rahmen des Kundenservice oder einer Beschwerde machen.
  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Cookie-Kennungen und Einwilligungsentscheidungen.
  • Marketingdaten: Newsletter-Anmeldung, Marketingpräferenzen und Interaktion mit Nachrichten oder Anzeigen.

Wir erhalten diese Daten in der Regel direkt von Ihnen, automatisch von Ihrem Gerät oder von Zahlungs- und Versanddienstleistern, die an Ihrer Bestellung beteiligt sind.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht:

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie Abwicklung von Zahlungen, Rücksendungen und Beschwerden: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Erfüllung handels-, steuer-, verbraucherschutz- und sonstiger gesetzlicher Pflichten: zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Betrieb und Schutz des Onlineshops, Betrugsprävention, Verbesserung unseres Services und Dokumentation von Ansprüchen: auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und effizienten Geschäftsbetrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Versand von Newslettern und Einsatz nicht notwendiger Analyse- oder Werbetechnologien: auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit diese erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

4. Wer erhält Ihre Daten?

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Zu den Empfängern können gehören:

  • Hosting-, IT-, Onlineshop- und Sicherheitsdienstleister, die burralli.de betreiben;
  • der beim Bezahlvorgang gewählte Zahlungsdienstleister, einschließlich Anbietern für Karten- und MobilePay-Zahlungen;
  • Lager-, Versand- und Transportunternehmen wie GLS;
  • Dienstleister für E-Mail, Kundenservice, Chat und interne Zusammenarbeit, einschließlich Slack. Begrenzte Bestelldaten können in geschützten internen Kanälen geteilt werden, damit unser Team Bestellungen bearbeiten kann;
  • Analyse-, Werbe- und Social-Media-Anbieter wie Google und Meta, jedoch nur, wenn die erforderliche Einwilligung erteilt wurde;
  • Wirtschaftsprüfer, professionelle Berater, Behörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall verwenden wir einen zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss der EU oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt um weitere Schutzmaßnahmen, soweit dies erforderlich ist.

5. Cookies, Analyse und Marketing

Wir verwenden notwendige Cookies und ähnliche Technologien, damit der Onlineshop funktioniert, Ihr Warenkorb gespeichert wird, die Sicherheit gewährleistet bleibt und Ihre Datenschutzeinstellungen gespeichert werden. Ohne Einwilligung setzen wir diese Technologien nur ein, wenn sie unbedingt erforderlich sind.

Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem Analyse- und Marketingtechnologien verwenden, um die Nutzung der Website zu verstehen, Kampagnen zu messen und relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ablehnen oder widerrufen oder Cookies in Ihrem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Marketingpräferenzen für den Versand. Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Nach Ihrer Abmeldung stellen wir den Versand ein und speichern nur die Mindestangaben, die erforderlich sind, um Ihren Widerspruch zu dokumentieren und zu beachten.

6. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den Zweck ihrer Erhebung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind:

  • Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden in der Regel fünf Jahre ab dem Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt;
  • Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, und danach gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine andere Aufbewahrungspflicht besteht;
  • Korrespondenz mit dem Kundenservice wird gewöhnlich bis zu drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs aufbewahrt, soweit dies zur Dokumentation der Kundenbeziehung oder zur Bearbeitung möglicher Ansprüche erforderlich ist;
  • Newsletter-Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert. Danach behalten wir nur die Angaben, die erforderlich sind, um Ihre Abmeldung zu dokumentieren und zu beachten;
  • Cookie- und Analysedaten werden für die in den jeweiligen Cookie-Einstellungen oder vom Anbieter genannten Zeiträume gespeichert.

Eine längere Speicherung kann bei Rechtsstreitigkeiten, Betrugsverdacht oder aufgrund anderer gesetzlicher Anforderungen erforderlich sein. Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, darunter Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Aktualisierungen, Sicherungen und beschränkten Mitarbeiterzugriff. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit gewährleisten.

7. Ihre Rechte und Beschwerdemöglichkeiten

Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen können Sie uns auffordern:

  • Ihnen Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erteilen;
  • unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen;
  • Daten zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken;
  • von Ihnen bereitgestellte Daten in einem übertragbaren Format bereitzustellen;
  • einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere der Direktwerbung, zu widersprechen; oder
  • den Widerruf Ihrer Einwilligung zu berücksichtigen.

Senden Sie Ihre Anfrage an hello@burralli.com. Wir können Angaben anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Wir antworten unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats.

Sie können sich bei der dänischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Datatilsynet) oder, soweit anwendbar, bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Änderungen dieser Erklärung: Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder rechtlichen Verpflichtungen ändern. Die aktuelle Fassung und das Datum der letzten Aktualisierung sind stets auf dieser Seite verfügbar.